AI 客服「小新」问答热度 TOP6
最新合作意向
GEO 优化状态
待办事项
中台核心能力模块
GEO 增长全链路三大模块：诊断品牌可见性、批量创作内容、全域一键分发。
🔍 GEO 智能诊断模块
- GEO 品牌智能诊断：AI 回答引用率与推荐表现
- 多平台检测 + 量化指标（提及率/排名/样本）
- SEO 网页诊断：四维评估 + 三种修复方案
- 诊断结果联动内容创作
✍️ AI 内容创作模块
- 文章创作：多风格 + 一键多平台发布
- 图片创作：品牌视觉多尺寸素材
- 视频创作：读网址/文案自动生成视频
- 配配音、字幕与品牌标识嵌入
📡 全域流量分发模块
- 国内 + 海外多平台覆盖
- 万小智分发助手插件自动推送
- 草稿箱 + 四步发布流程
- 一次操作触达全域受众
网站访问统计 前端本地采集
本地演示：统计基于访客浏览器本地存储（localStorage），可真实记录本机访问行为，用于演示「访问路径与内容明细」。
AI 中台接入配置 Dify / 大模型
配置「自研行业 AI 应用中台」的接入方式。保存后全站（首页 Hero + 11 个版块页）的中台助手即时生效。默认「guest 官网智谱免费直答」：访客无需注册、无需密钥，打开网站即可对话；请求由官网服务端转发到智谱 GLM-4.5-Flash（免费模型，token 官网零成本），按 IP 限流（默认每 IP 每天 20 次、每分钟 5 次）防刷。登录会员走会员额度；访客也可在对话框 ⚙ 绑定自有密钥不限量。
接入参数
运行状态
token 归属与接入路径 必读
① 访客免费直答（当前默认）：guest 模式。访客零门槛打开即用，请求经官网服务端转发到智谱 GLM-4.5-Flash 免费模型（token 官网零成本），按 IP 限流防刷；登录会员走会员额度，访客也可随时在 ⚙ 绑定自有 Key 解除限制。
② 消耗官网 token：iframe / widget / api 三种模式。应用与模型 Key 都在官网 Dify 账号下，所有访客提问都从官网额度扣费。api 模式还会把 Key 明文下发到前端，公网环境请务必自建服务端代理（Node/Python 转发 /v1/chat-messages），否则任何人都能拿到并刷爆额度。
③ 消耗提问者 token：byok / hybrid 模式。访客在自己浏览器里填智谱 GLM、DeepSeek、Kimi、硅基流动、OpenAI 或自己的 Dify Key，浏览器直连该服务商接口（需服务商允许跨域），token 计入访客账号，官网不花一分钱、也不经手密钥。
④ 生产级方案：官网自建后端做「代理 + 登录鉴权 + 计费」，访客登录后绑定自己的 Key（服务端加密存储），或由官网售卖额度包。后端已就绪：注册登录、密钥托管、额度包 + 微信支付、对话计量一应俱全。
⑤ Dify 侧准备：应用 → 访问 API → 创建密钥（app- 开头）；如需「每个版块答自己的内容」，在 Dify 里为每个版块建应用或用 inputs.section 变量分路由，然后把应用 ID 填到下方版块映射。
版块知识库 / 应用映射 可选
为各导航版块单独指定 Dify 应用 ID 或知识库 ID。配置后，访客在该版块提问时会调用对应知识库作答，实现「每个版块答自己的内容」。
AI 计费服务连接 server/
对接 server/ 计费代理服务（Node）。会员在「会员中心」登录后，中台对话由该服务转发并计量：官网代充扣会员额度，绑定密钥走访客自己的 token。微信支付 Native 收款、订单到账、用量统计都在这里管理。
服务地址与令牌
运行状态
经营概览
会员额度管理 可加减额度
按手机号或姓名搜索会员，可手动增加/扣减额度（赠送、补偿、测试都走这里，操作会记入安全日志）。
充值订单
调用与消耗 近 30 天
额度包套餐 保存后全站生效
价格单位为「分」，credits 为到账点数（1 点 = 1000 tokens）。
数据备份
导出 server/data/ 全部数据（用户、密钥、订单、用量、套餐），建议每周备份一次。
账户信息
修改登录密码
提示：本后台为纯前端演示环境，账号凭证保存在本机浏览器 localStorage。正式上线请对接后端鉴权与密码加密（bcrypt 等）。
修改登录账号
安全日志
基础信息
联系方式
保存
设置保存后，将同步用于官网页脚、客服对话框、GEO 实体信息等模块的演示数据。
实体与 NAP
NAP = Name（名称）、Address（地址）、Phone（电话）。保持全站实体信息一致，是 AI 搜索引擎识别与信任品牌实体的第一步。
NAP 一致性巡检
结构化数据 Schema（JSON-LD）
以 schema.org 的 Organization 结构化数据向 AI 搜索引擎声明实体信息。点击「插入最新模板」将用左侧「实体与 NAP」的数据自动生成。
答案优先内容（Answer-First）
为每个页面配置一段 40～80 字的「直接回答式」摘要，放在页面开头，让 AI 引擎无需推理即可摘录引用。覆盖页面越多，被 AI 搜索引用概率越高。
AI 问答精选
精选问答将用于官网 AI 客服「小新」的知识库与 AI 搜索引擎的问答摘录。后台自动读取官网「小新」未命中的问题，便于你补充完善。
| 问题 | 标准答案 | 触发关键词 | 操作 |
|---|
官网未命中问题（小新自动学习）
以下问题 AI 客服暂未答出，点击「转精选」即可补充到上方知识库。
robots.txt（AI 爬虫策略）
明确允许主流 AI 引擎（GPTBot、ClaudeBot、PerplexityBot 等）抓取，是被 AI 搜索收录的前提。
llms.txt（AI 引擎站点说明）
llms.txt 是面向大模型的站点说明文件，告诉 AI 你的公司是谁、核心业务是什么、去哪些页面找答案。
部署说明
下载 robots.txt 与 llms.txt 后，通过宝塔面板上传到网站根目录（与 index.html 同级）即可生效；sitemap.xml 已在根目录。
GEO 体检评分
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客户列表
| 客户 | 电话 | 城市 | 来源 | 需求摘要 | 状态 | 登记时间 | 操作 |
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员工列表
| 姓名 | 部门 | 职位 | 手机号 | 入职日期 | 状态 | 操作 |
|---|
数据备份（导出）
一键导出后台全部数据（网站设置、导航配置、GEO 数据、精选问答、客户、员工）为 JSON 备份文件，建议每周备份一次。
数据迁移（导入）
上传备份 JSON 文件即可完整恢复后台数据，用于更换电脑或迁移到正式服务器环境。
网站文件备份（宝塔面板）
后台数据之外，网站源码文件建议在宝塔面板使用「计划任务 → 备份网站」每日自动打包，并将「数据备份与迁移」导出的 JSON 一并保存，即构成完整双备份体系。